Reklamace nebo vrácení zboží

Pokud jste obdrželi poškozené nebo vadné zboží, prosíme, abyste nás o tom informovali neprodlěně po převzetí zásilky. Je důležité, aby byla reklamace podána včas, aby mohla být řádně a efektivně vyřízena.

Pokud se zboží rozbilo během zákonné lhůty pro nahlášení vady, prosíme rovněž o vyplnění formuláře. Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými zákony a našimi obchodními podmínkami.

1. Vyplňte náš formulář pro vrácení zboží. Uveďte čílo objednávky a popište důvod reklamace nebo vrácení zboží.
2. Po obdržení vaší žádosti vás budeme co nejdříve kontaktovat s dalšími instrukcemi.
3. Postupujte podle instrukcí našeho týmu pro odeslání zboží zpět na naši adresu.

Zboží by mělo být vráceno v původním stavu a v originálním balení.